Customer Support

office hour mitrakamera

Informasi


 


Penjelasan Garansi


Berikut penjelasan kami mengenai Garansi

Produk yang tersedia bisa bergaransi resmi atau bergaransi toko. Lamanya garansi tergantung dari jenis produk yang di beli.
Garansi Resmi adalah pemberian garansi oleh perusahaan selaku distributor resmi di Indonesia. Garansi resmi berlaku sesuai ketentuan masing-masing produk, umumnya garansi 1 tahun service dan spareparts.
Contoh :

Garansi Toko adalah pemberian garansi untuk produk PI (Pararel Import) yang legal, dan di import dengan membayar bea import. Bon pembelian dan kartu garansi harus ada untuk memproses garansi toko. Garansi toko berlaku selama 1 tahun service dan spareparts.

Syarat Garansi:
Garansi tidak berlaku untuk kerusakan yang disebabkan oleh kesalahan penggunaan seperti jatuh, terkena air, electrical shock dan hal lainnya selain dari cacat produksi pabrik.